Отзывы о «Фотосклад» в Березниках

Самые дешевые цены. Оперативное обслуживание.

Нет.

Большой ассортимент, доступные цены, скорость обработки заказа, операторы и курьеры внимательные, помогают.

Заказ оформила легко и без вопросов, через 10 минут со мной связался очень вежливый оператор, подтвердили заказ и согласовали время доставки. Доставку оформили на утро следующего дня, привезли быстро, в самом начале оговоренного интервала времени. Курьер терпеливо ждал, пока я проверю свой новый объектив на предмет дефектов, сколов и царапин.

+Хорошие цены +Персонал отзывается +Бесплатная доставка

Не найдено

Отличный магазин, хотел купить экшн-камеру, не знал какую взять, в итоге посоветовали GoPro HERO4 Black. Забрал самовызовом. Брал в этом магазине первый раз, цены и обслуживание радуют.

Ценовая политика

Неактуальность некоторой информации на сайте

Искал оригинальный аквабокс для экшен-камеры Xiaomi 4k. В городе нигде не мог найти. Случайно наткнулся данный магазин, раньше здесь не покупал. Аквабокс оказался у них в наличии, хотя по информации на сайте его не было. Купил со значительной скидкой, ДЕШЕВЛЕ ЧЕМ У ПРОИЗВОДИТЕЛЯ. Забрал в день покупки, всем доволен, отпуск состоится!

Отличный ассортимент, вежливый и компетентный персонал, удобное месторасположение, ценник вне конкуренции!

Покупал в Фотоскладе (который в Екб) много чего: объектив, студийный фон, штатив, фильтры, детские умные смарт-часы. Никаких нареканий к качеству. Персонал компетентный и вежливый. Очень приятные в общении. Магазин рекомендую!

Не завышенные цены, достойный уровень сервиса, огромный ассортимент.

Не выявлено.

Возможно, лучший магазин для фотографа.

Цена. Сайт. Доставка.

Исполнение гарантийных обязательств.

Приобрел телефон xiomy redme note 3 pro 16gb. Доставил курьер. Смутила вскрытая упаковка, и отпечатки пальцев на пленках, но т.к.все наклейки, пленки были на месте,купил Через 30 дней сенсер экрана перестал работать. Повез сдавать в магазин на казанский вокзал. Когда оформлял возврат, при мне приобретали также xiomy. На вопрос покупателя почему вскрыта упаковка, был ответ: кладовщики проверяют комплектацию. Думайте сами.... Свой тел я смог получить только через 23 дня! А так до 45 дней могут ремонтировать!. В акте ремонта: произведена прошивка. Сейчас тел работает. Дозвониться в магазин по московскому номеру крайне сложно.

Оперативная связь с потенциальным клиентом

Нарушают сроки и условия. Не выполняют свои обязательства. Принуждают ради получения скидки в 500 рублей написать хороший отзыв о их магазине (глупо писать отзыв, до момента сделки). Нагло врут по телефону. Заманивают низкой ценой, а потом кидают.Продают беспонтовые телефоны которые глючат в первую же неделю

Заказала экшен камеру гоу про 5 блэк 8 дней назад. По телефону объяснила, что мне важны сроки, так как в субботу улетаю в отпуск.Так же предупредила, что видела в отзывах недовольства покупателей тем, что сроки постоянно нарушаются. Мне клятвенно пообещали что камеру я получу до субботы, а скорее всего даже через 3-4 дня после заказа. В результате, в какой бы день недели я им не звонила, мне говорили что камера уже на подъезде в Екатеринбург, и мне не надо волноваться, я получу ее до пятницы! Последней каплей было вранье молодого человека, которому позвонив в четверг я объяснила, что если есть вероятность того, что завтра (в пятницу) мне ее не отдадут, я готова отказаться от заказа и купить ее в другом месте, так как время на это у меня было только в четверг. Тем более я живу за городом. Молодой человек уверял, что я могу завтра ее забрать, но только после того как придет смс,так как ее должны оприходовать, и убеждал, что это случится до закрытия магазина. В пятницу в обед я снова позвонила, и уже другой человек мне сказал что камера не пришла так как бла-бла-бла, и будет только на следующей неделе! В итоге, мне пришлось заказать камеру с доставкой до дома (я живу за городом) в другом месте где она была по наличию и где за доставку и оперативность с меня содрали по полной. (привезли через 2 часа после заказа). .....Нормальный магазин ни когда бы так не поступил! Могли бы мне продать камеру из тех что в наличии, ведь на сайте якобы она есть в магазине. Ну а если нет, ваши проблемы, идите в соседний магазин и покупайте ее у конкурентов! Если вы конечно хотите хорошую репутацию и сарафанное радио в качестве рекламы. .........Ну и небольшой комет по поводу глюконутых телефонов: Пол года назад покупала у них Xiaomi Redmi Note3. Телефон начал глючить спустя уже неделю)))Конечно, претензий по поводу этого к ним нет, так как телефон не самый лучший и этого стоило от него ожидать) Но теперь если сложить все факторы, обращаться к ним больше совсем не хочется

До заказа не дошло, попросили адрес, а потом просто не стали отвечать на письмо. прошла неделя, так никакого ответа и нет) странный магазин.

всё)

Подробно описываю свой опыт взаимодействия с магазином. Написал по эл. почте письмо со ссылкой на товар, спросил про упаковку, про гарантию. Ответили. Спросили адрес. Адрес назвал. Точно знаю что компания CDECK доставляет по данному адресу. У них даже висит реклама этого магазина...Так вот, после того как я дал адрес - молчание в течении недели от них. СТРАННЫЙ магазин

Цена

Некомпетентность

Заказ 399372 Купил го про 5, менеджер посоветовал sd карту https://www.fotosklad.ru/catalog/karta-pamyati-kingston-microsdhc-32gb-class-10-uhs-i-u3-w190-80-mb-s-bez-adaptera-084506.htmlЭта карта не работает так как не подходит. Пришлось доплатить еще 1,5 штуки за нормальную карту. В сухом остатке хороший магазин с плохими продавцами.

Новейший телефон Самунг А5 2017 г. купил по очень привлекательной цене, ГОРАЗДО ниже, чем во всех других магазинах!

нет

Не первый раз делаю покупки, магазин рекомендую.

Очень хорошее обслуживание

нет таковых

Очень быстрая доставка. Вся информация по товару легко доступна. Все пришло без повреждений.

Не высокие цены, грамотные операторы, доставка в указанные сроки.

Посмотрел на сайте фотоаппарат, понравилась цена, и я заказал. От общения с оператором остались приятные впечатления, всё объяснили, и на все вопросы ответили! На следующий день, фотоаппарат был уже у меня. Отличный магазин, начиная от заказа и до момента получения заказа!

цена, телефон не для китайского рынка

припарковаться негде, доставка,непонятные надписи под товаром:есть в магазине - в каком;на складе где?;на центральном складе понятнее

когда заказывал 14 февраля 2 телефона мне сказали что будут где то 25 февраля но потом начали говорить что сроки от 2 до 14 рабочих дней конечно в сроки уложились но ещё плюс 4 выходных дня итого 18 дней этот магазин конечно не для тех кто хочет приобрести что то по быстрее а для тех кто любит ждать.

Ассортимент, подробное описание товара, вежливые сотрудники

На сайте писали - забрать сейчас, по факту - через три дня

Товар выдали быстро, сотрудники все вежливые, общались приятно. Понравилось что много всяких крутых мелочей в магазине. Супер плюс то что техника Xiaomi есть, они делают очень крутые вещи) больше не видел где представлен этот производитель в Новосибирске

Думал что товар весь в наличии, оказалось бывает что нужно делать предзаказ на некоторые товары.

Хороший магазин, дает гарантию даже на тот товар, на который гарантия производителя не распространяется.

оперативность, ассортимент

хотелось бы больше товара в наличии (чтоб не ждать пока привезут) и еще больший ассортимент того что можно купить под заказ. на момент написания отзыва видеокамер нет, а жаль.

купил на днях кронштейн Falcon Eyes FB-C300 изогнутый (С-образный). что понравилось - достаточно комфортно пользоваться онлайн сервисом магазина фотосклад. достаточно быстро товар пришел, даже быстрее чем обещали. и мне кажется в Казани этот фотовидео магазин вне конкуренции как по ценам так и по ассортименту.

Низкие цены

Заманивают низкими ценами, а с заказами не справляются!

Заказывал принтер в этом интернет магазине. Выбрал товар, заказал. Перезвонил менеджер для подтверждения заказа и сказал смогут привести товар через 2 дня. Думаю ну хорошо, подожду так как не горит. Проходит 2 дня, никто так и не позвонил. Перезваниваю сам, говорю ну что там с моим заказом, ждать или нет. Менеджер отвечает, что к сожалению заказ задержался на складе и курьер сможет привести через 1-2 дня максимум. Жду опять 2 дня.... в итоге так и никто не перезвонил! Скотское отношение к клиентам! Если не справляетесь с заказами - нечего набирать их! Не рекомендую этот интернет магазин! Лучше заказывать у проверенных! Что я и сделал!

Удобный сайт, доступные цены, приятное обслуживание

Заказ на фотокамеру оформили сразу по звонку, доставку предложили на следующий же день. Курьер сам предложил включить и проверить фотоаппарат. Никаких дефектов или проблем не было. Дали чек, оформили гарантию.

Цены, точность

Все четко и быстро. Удобный сайт. Отличные цены.