Отзывы о «Фотосклад» в Березниках

Низкие цены. Хорошее качество товаров и обслуживания.

Нету.

Заказывала тут объектив для фотоаппарата. Это была для меня очень ответственная покупка и потому я долго общалась с консультантом, выбирая оптимальную модель объектива. Именно с его помощью я нашла то что было мне нужно и оформила заказ. Его обработка произошла быстро и уже на следующий день я получила свой заказ. Такой сервис пришелся мне по вкусу и потому я рекомендую этот магазин.

Не увидел таких

Не выполняют обязательств, хамят, при оплате кредитной картой берут сверху 3%

В интернет-магазине персонал облажался и выставил цену за объектив 730 рублей. Я обрадовался и заказал объектив - по закону продавец обязан продать товар по цене ценника, и нормальные магазины всегда так и делают. А тут на следующий день присылают смс - мол, заказ аннулирован, так как товар отсутствует на складе поставщика (? было указано, что товар имеется в наличии на центральном складе) Теперь товар опять присутствует на складе магазина, но с ценой 12730 рублей. В общем, мнение о магазине испорчено и никогда больше в нём ничего не куплю.

квалифицированные продавцы, большой ассортимент

-

отличный магазин с огромным ассортиментом, совершил тут уже 4ую покупку, всем доволен

Покупал здесь объектив Canon EF 70-200mm f/4L USM. Объектив был и во многих других Интернет-магазинах, но цена на него здесь была ощутимо ниже. Что еще меня привлекло, так это условия доставки (курьером на следующий день) и подробные описания товаров на сайте (прочитав характеристики, легко понять, что нужно). Условия доставки были выполнены, объектив мне курьер довез в целостности и сохранности, деньги за товар передал ему же. Прекрасная работа!

Приобрел здесь фотоаппарат Sony Cyber-shot DSC-TX30. К слову, я не сразу сделал выбор - мне помог менеджер, с которым я общался. Я просто ему перечислил те три модели, из которых выбирал, а он мне задал несколько наводящих вопросов. Эти вопросы и помогли мне определиться с выбором, причем весь разговор длился буквально несколько минут. Отмечаю для себя: здесь менеджеры не просто заказы обрабатывают, но еще и в фототехнике хорошо разбираются. Это мне запомнилось больше всего, и это огромный плюс для Вас!

Надежность, оперативность, приемлимые цены и возможность оплаты при получении.

Возможно их нет.

Заказывал тут видеокамеру. Цена в этом интернет-магазине ниже, чем в других. В магазине хороший сервис, индивидуальный подход к каждому покупателю. Я заказал через сайт, звонок менеджера прозвучал через 15 минут. Заказ приняли быстро, так же предложили дополнительные товары к видиокамере (чехол,флешку). Менеджер общался вежливо, общение по телефону понравилось. Курьер доставил заказ на следующий день, для Питера это быстро. Магазин работает на отлично, всем советую.

Низкие цены, отличный ассортимент,удобное расположение.

Не обнаружил.

Отличный интернет-магазин!

Кроме вежливого общения по телефону и

Врут, врут и ещё раз врут. Торгуют товаром которого у них нет.

Сделал заказ №140586 от 14.07.2014, заказывал телефон, с доставкой и предоплатой, где то через 4 часа после оформления заказа на сайте, мне позвонила девочка,сказала что сроки доставки в г.Тула от 4 до 7 дней, я в свою очередь подтвердил что готов ждать. 15 числа оплатил заказ картой, статус заказа в личном кабинете на сайте www.fotosklad.ru поменялся на "Оплачен". В пятницу решил узнать, как там мой заказ, едет ли ко мне, девушка ответившая мне, подтвердила что сроки сроки 4-7 дней, уверяла меня что они обязательно доставят мне его в установленный срок. Ок думаю, ждемс. В понедельник 21 числа снова звоню им, отвечает мальчик, я к нему с тем же вопросом "КОГДА ЖЕ?" он мне сообщает что срок был 4-7 рабочих дней. Я ему задал встречный вопрос: Вы Уверены что 23,07,2014 вы мне доставите товар?, на что получил ответ что мол мы только сегодня получили ваш заказ с удаленного склада, и обязательно его вам отправим, но завтра, и что я смогу увидеть в ЛК номер отправления. Так же я снова спросил, вы уверены что доставите мне вовремя заказ, на что единственный раз получил в ответ правду: Нет, не доставим, может в пятницу. На что я его попросил выслать мне на почту бланк для возврата денег, что он обещал сделать. Собственно сегодня, последний день когда я должен был получить свой заказ, который так и не получил. Трек-номера так же в ЛК нет, статус заказа до сих пор "Оплачен/вписан с дальнего склада/ ждем товар". В общем изложил всё как было, выбор за вами иметь ли дело с ними, а я в свою очередь буду пытаться вернуть свои деньги назад, думаю это может дойти и до суда.P.S: После написания этого отзыва решил сделать контрольный звонок, взяла трубку девушка, спрашиваю мол когда доставите заказ 140586, а она мне: "Ждем товар от нашего поставщика", я её А как же сроки, 4-7 дней, она тут же "мы вам ещё вчера отправили ", я "А трек где?", она "Нам ТК ещё его не дала". Видите как "быстро" отправили, только что ждем а через минуту отправили. ВРУТ с каждого слова!!!

перечислены в комментариях

пока нет

Проанализировав информацию о радиосинхронизаторах в интернете, остановился на этом магазине. Критериями выбора послужили: 1 приемлемая цена, 2 имеющийся опыт покупок в этом магазине, 3 компетентность продавцов, 4 достаточно широкая номенклатура товара, востребованная фотографами – любителями, 5 близкое территориальное расположение к дому. Заказ открывал в воскресенье, несмотря на выходной день, процедура оформления прошла «мгновенно». Помимо «дежурного» sms – сообщения отзвонился менеджер с сообщением о готовности заказа. При получении заказа в этот же день в магазине консультанты ответили на ряд вопросов, связанных с эксплуатацией изделия. Могу рекомендовать магазин!

Купила в этом интернет-магазине фотоаппарат для сына на день рождение. При оформлении заявки на покупку никаких вопросов не возникло, с оператором было приятно поговорить и обсудить все детали заказа товара. Фотоаппарат доставили через день курьером, и цена соответствует качеству. Главное самому объяснить, что именно вам нужно, тогда будет легче с выбором! Через месяц у мужа день рождение - думаю купить ему видеокамеру. Всем приятных покупок!

Можно найти то, чего нет в других магазинах

Ужас как долго приходится ждать ответа, когда звонишь уточнить что-то по заказу. (как будто в билайн пытаешься дозвониться)

Поставил 5 звезд, так как нашел то, что искал. В других магазинах не было подобного. Выбор товара хороший. Но сделайте пожалуйста что-нибудь с телефонной линией, я ждал минут 15 пока мне в трубке говорили какая у меня очередь. Причем очередь у меня зависла на цифре 7 и так и держалась минут 10! А после - мне так никто и не перезвонил, хотя на сайте написано, что менеджер обязательно свяжется с вами.

Поставка вовремя, в соответствии с заказом

Недостоверное указание происхождения гарантии

Покупал объектив производства Sigma. На сайте указано "гарантия производителя". При получении выяснилось, что гарантия предоставляется дилерским центром. При этом продавец развёл рассуждение о том, что ни один (!) фотопроизводитель собственным офисом в РФ не представлен, даже Кэнон и Никон (вот интересно). Это оставляется на совести сотрудника "фотосклада", но вообще-то характер гарантии надо указывать достоверно

Большой выбор товаров, качественное обслуживание.

С этим сайтом я знаком давно, и вот сейчас после очередной покупки решил написать отзыв. Покупал видеокамеру в подарок брату на свадьбу, а до этого заказывал себе фотоаппарат со скидкой. Заказ обработали быстро и помогли с выбором, операторы приветливые и вежливые, доставку сделали уже на следующий рабочий день курьером! Заказывал на разных сайтах всякую цифровую технику, но этот один из немногих, который удовлетворяет все мои требованиям к качеству обслуживания клиентов. Хочу выразить благодарность за помощь и хорошее обращение ко мне!

Отличный магазин (Спб, на Савушкина), работают оперативно, служба оповещения о статусе заказа работает как надо.

Хотелось бы и на юге Питера скад-магазин.

Отличный магазин, после заказа на сайте пришло смс сообщение о том, что можно приезжать за товаром. Приехал, проверили телефон (белый Samsung Galaxy S5), все замечательно, все в заводской пленочке. Цена - одна из самых лучших в городе, плюс ассортимент отличный (белый цвет на тот момент был не везде). Персонал хороший, девушка - менеджер грамотно отвечала на вопросы возникающие во время покупки.

Искала магазин, который порадовал бы меня и ценами товаров, и качеством сервиса - в итоге нашла! Тут все так как мне и хотелось. Цены на фотоаппараты замечательные, не завышенные. Само разнообразие товаров велико. Я себе лично выбрала Panasonic Lumix DMC-FZ1000 который я уже давно хотела себе приобрести. Доставили считайте мигом, на следующий день после обработки заказа. Все классно и быстро!

уже нет

жесткий серяк без инструкции и переходника

очень не приятный осадок остался после покупки фотоаппарата canon 600d kit 18-55 is: перед покупкой специально позвонил в магазин, чтобы удостовериться, что я в итоге куплю, понятное дело за цену на сайте я и не рассчитывал на рст, но уточнил о поставке, чтобы вилка хотя бы была обычная.... на вопрос не будет ли на коробке иероглифов и оторванных серийников..... продавец, жалко не видел его лицо, но по интонации не краснея сказал нет- это чисто европейская поставка...... в итоге коробас весь в иероглифах, серийники заменены своей наклейкой, без инструкции (раньше хоть отпечатанные прикладывали), да и зачем переходник - сам купишь.... а по поводу коробки вообще не удивлюсь, что печатают в соседнем дворе....... и курьер красавчик: спросил сможет ли проверить.. да, конечно, какие проблемы !? в итоге оставил китайский язык, друзья были очень рады подарку..... возможно слишком много слов, но нельзя так нагло врать.....

Хороший ассортимент. Отличные цены. Жаль что раньше ничего о нем не слышал. Товар можно спокойно посмотреть до оплаты. Нет навязчивости в сервисе.

Пока не заметил.

Очень приятная атмосфера в магазине. Не проходной двор и не "улий", как это часто бывает у конкурентов. Приходят те, кто знает, что ему нужно. Рекомендую.

Приемлемые цены, доставка в удобное время, обмен брака без проблем, официальный дилер Nikon.

Небольшая путаница по сроку доставки (объяснение в комментарии).

Купил фотоаппарат Nikon D800 и объектив 50mm 1.4 G. В начале произошла небольшая путаница с городом. Оператор подумал что я живу в Петербурге (а я живу в Москве) и сказал что я могу приехать за заказом. Но на следующий день, когда я приехал в магазин, мне сказали что нужно подождать ещё два дня.Я решил заказать доставку на дом. Курьер приехал в удобное для меня время и ждал столько, сколько мне нужно было для проверки товара. Я думал что проверил всё, но вечером, когда решил зарядить аккумулятор, оказалось что зарядное устройство не исправно. Подъехал в магазин и мне без проблем обменяли зарядку на исправную.В целом магазином и персоналом я остался доволен.

Искала в подарок на день рождения картриджи для Polaroid в Новосибирске, единственное место, где нашла - этот магазин. Причем заказ пришел, несмотря на предупреждения консультантов и здравый смысл, не через 5 дней, а через день, что меня невероятно обрадовало, ведь со временем была напряженка. Также при получении заказа я тоже опаздывала на встречу и меня обслужили буквально за 2-3 минуты, благодаря чему удалось все успеть. Собственно, большое спасибо персоналу, я осталась очень довольна и определенно еще воспользуюсь вашими услугами :-)

Качественное обслуживание, и замечательный ассортимент продукции! Доволен 100%

Было бы классно больше точек самовывоза, не хватает на юге СПб =(

Рекомендую! Фототехника должна быть качественной, и магазин держит марку!