Достоинства
Когда приходишь в магазин по месту и товар в наличии, можно посмотреть, потестить если товар не запакован в заводскую упаковку и соответственно купить.
Недостатки
Не оправдало моих ожиданий то, что купив в примерно середине января синхронизатор TTL Godox X1N для Nikon и придя домой (в магазине не было возможности так как не взял фотоаппарат) протестив, выяснилось что не работает подсветка автофокуса. Придя обратно в магазин и объяснив ситуацию сотрудникам, они согласились его проверить сами и после получаса проверок выяснилось что действительно подсветка не работает. Сотрудники мне вежливо предложили сдать обратно брак и заказать новый с центрального склада, что примечательно, но через несколько дней, так как брак который я сдал могут мне обратно предложить(даже такое оказывается бывает) . Я согласился и через три дня когда я зашел в магазин, сотрудники прямо из магазина сделали заказ от моего имени. Заверили что вскоре синхронизатор придет. Придя домой я зашел на сайт фотосклада я проверил номер заказа, он пришел мне на почту. На самом сайте синхронизатор лежал со статусом "наличие на центральном складе" срок доставки от 6-8 дней. Спустя неделю, и проверяя каждый день от нечего делать я заметил что синхронизатор поменял статус на "нет в наличии" срок доставки от 30-60 дней. Я решил уточнить ситуацию и позвонил в головной офис, где мне парень пояснил что, синхронизатор который я заказал выдвинулся в Новосибирск, а так как более у них нет синхронизаторов, статус поменяли. Ну и ждать он сказал доставку конечно нужно 14 дней, а не так как заявлено было на сайте 6-8 дней. Спустя еще неделю я позвонил узнать насчет статуса заказа и тут мне отвечают что мой заказ вовсе не едет в Новосибирск, а он только на пути в центральный склад с какого то удаленного склада, ну будет через несколько дней и совсем скоро они его отправят.
Комментарий
Сегодня позвонив в фотосклад мне говорят, что мой заказ ожидается только 23 февраля поступление на центральный склад и только потом отправят в Новосибирск. При этом обещали сделать себе пометку для других сотрудников чтобы они не давали больше ложной информации (видимо сами себе придумывают и каждый по своему, что отвечать клиентам) При этом конечно не специально просто функция в телефоне стоит что у меня тоже все записи разговоров присутствуют.
На мой вопрос что мне в таком случае делать, прождав столько времени - ответили, что я могу отказаться от заказа.
И тут невольно понимаешь, что действительно стоило отказаться, а не соглашаться на доставку и не верить слепо и терять столько времени, строить планы исходя из обещаний доставки и подводить своих клиентов... Тем более что не единственный в стране магазин да и цены не самые дешевые.
Приду ли я сюда снова... Возможно если товар будет непосредственно в магазине, а не на сайте, при условии что его больше нельзя нигде купить. И это будет в последнюю очередь.
Shopping Mall