Достоинства
Из плюсов - ассортимент и цены.
Недостатки
Вкратце: информация от менеджеров интернет-магазина (они в Питере, судя по всему) не соответствует тому, что творится в Москве; пофигистичное отношение к клиентам; не принимают карты к оплате в магазине.
Комментарий
Заказ номер 675881.Хотел купить сумку для фотоаппарата. Перед поездкой в магазин уточнил в онлайн-чате на сайте, могу ли я заказать несколько штук в интернет-магазине, а на месте выбрать одну (сказали, что без проблем). Заказал 6 штук.По приезду оказалось, что на Варшавском шоссе не магазин, а просто склад, хотя на сайте написано именно "Магазин на Варшавском шоссе". Об этом мне заявил менеджер (продавец) по прибытии: «У нас тут не магазин, а склад, я не буду вам всё приносить. Или покупаете все заказанные сумки, или ничем не могу помочь». На мои возражения о том, что я заранее интересовался, можно ли так сделать, ответ простой «Да мне сейчас полчаса эти сумки искать, чтобы вы просто посмотрели».В итоге, после звонка в магазин (в Питер), пошел искать и принес только две, сославшись на то, что других нет (не нашел). И это при том, что на сайте указано, что они в наличии в этом магазине-складе, и подтверждения мне приходили, что все на месте и меня дожидается.То, что принес менеджер, не подошло. На просьб проверить другую сумку (есть ли на месте), ответ простой: «Что мне, идти её искать только чтобы вы посмотрели?».Видимо, конкретно этому товарищу было просто лень работать. То, что я потрачу его драгоценные полчаса, чтобы забрать свой заказ, его очень не устроило. То, что я потратил несколько часов на поездку точно не ради того, чтобы на сумки посмотреть - это ему мало интересно.К слову, те две сумки, которые мне вынесли, были без упаковки. Одна из них была вся в пыли, будто лежала там уже давненько.